Loading...
Carob Mill Restaurants
topic
Αρχική Σελίδα  /  FLAVOURS CLUB  /  Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς κάνω εγκατάσταση την εφαρμογή;
 
1. Ανοίξτε το App Store ή το Google Play
2. Κάντε αναζήτηση “Carobmill Flavours Club”
3. Κατεβάστε την εφαρμογή δωρεάν
4. Κάντε εγγραφή
 
 
Πώς θα κάνω εγγραφή στο Carobmill Flavours Club App;
 
- Αν έχετε Μαύρη Κάρτα Flavours Club
  • Επιλέξτε «Δεν έχετε λογαριασμό;» και κάντε κλικ στο κουτί «Έχω κάρτα Flavours Club»
  • Εισάγετε τα 7 (επτά) τελευταία ψηφία του αριθμού της κάρτας σας, το τηλέφωνο, την ημερομηνία γέννησης, το email και τον κωδικό πρόσβασης
  • Για επιβεβαίωση, θα λάβετε ένα email με ένα μοναδικό κωδικό
  • Εισάγετε τον κωδικό επιβεβαίωσης στην εφαρμογή
 
- Αν δεν έχετε Μαύρη Κάρτα Flavours Club
  • Επιλέξτε «Δεν έχετε λογαριασμό;»
  • Εισάγετε το ονοματεπώνυμό σας,το τηλέφωνο, την ημερομηνία γέννησης, το email και τον κωδικό πρόσβασης
  • Για επιβεβαίωση, θα λάβετε ένα email με ένα μοναδικό κωδικό
  • Εισάγετε τον κωδικό επιβεβαίωσης στην εφαρμογή
 
Έκανα εγγραφή στην εφαρμογή χωρίς να εισάγω την Μαύρη Flavours Club Card μου
  • Εάν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό στην εφαρμογή και έχετε και Μαύρη κάρτα Flavours Club, επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας email στο flavours@carobmill-restaurants.com ή καλώντας στο 25 820 430  

 

Θα μπορώ να χρησιμοποιώ την Μαύρη Flavours Club Card μου εάν την συνδέσω με τον λογαριασμό μου στην εφαρμογή;
  • Όχι, το υπόλοιπο της κάρτας σας θα μεταφερθεί στον λογαριασμό της εφαρμογής και η κάρτα σας θα ακυρωθεί
 
Ποιοι μπορούν να εγγραφούν στο Flavours Club;
  • Στο Flavours Club  μπορούν να εγγραφούν όλοι όσοι είναι άνω των 18 ετών
 
Πώς λειτουργεί το Flavours Club;
  • Με κάθε συναλλαγή σε οποιοδήποτε από τα εστιατόρια Χαρουπόμυλος, θα κερδίζετε 5% του συνολικού ποσού της ταμειακής σας απόδειξης. Το ποσό επιστροφής θα προστίθεται στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι την επόμενη μέρα από την επίσκεψη σας. Μπορείτε να εξαργυρώσετε τα ποσά επιστροφής παρέχοντας τον αριθμό λογαριασμού στον σερβιτόρο του εστιατορίου.
 
Παρέχει και άλλα προνόμια το Flavours Club εκτός από το 5%?
  • Ναι, το Flavours Club παρέχει διπλή επιστροφή (10%) την ημέρα των γενεθλίων σας. Επίσης, επιβραβεύεστε με 5€ επιστροφή όταν κάνετε εγγραφή και κάθε φορά που προσκαλείτε έναν φίλο σας στην εφαρμογή.
 
Πώς προσκαλώ τους φίλους μου;
  • Κάντε κλικ στο μενού στην αριστερή πάνω γωνία της οθόνης
  • Επιλέξτε «Συστήστε μας σε φίλους»
  • Προσθέστε το email του φίλου σας και πατήστε «Καταχώρηση»

Λήγουν τα ποσά επιστροφής ή οποιοδήποτε από τα άλλα προνόμια;
  • Το 5% επιστροφή λήγει 12 μήνες μετά από την ημερομηνία συλλογής του κάθε ποσού.
  • Το 10% επιστροφή (επιβράβευση γενεθλίων) λήγει 12 μήνες μετά την ημερομηνία συλλογής του ποσού.
  • Το 5€ επιστροφή από την εγγραφή και/ή επιβράβευση πρόσκλησης φίλων λήγουν 6 μήνες μετά την ημερομηνία συλλογής του κάθε ποσού.
 
Πού μπορώ να δω το υπόλοιπο μου;
  • Μόλις συνδεθείτε στην εφαρμογή, το υπόλοιπό σας εμφανίζεται κάτω από τον αριθμό λογαριασμού στην κεντρική σελίδα της εφαρμογής.
 
Πώς χρησιμοποιώ την εφαρμογή για να κερδίσω ποσά επιστροφής;
  • Μόλις συνδεθείτε στην εφαρμογή, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το QR code το οποίο βρίσκεται στη δεξιά πάνω γωνία της κεντρικής σελίδας της εφαρμογής.
  • Σαρώστε το QR code που θα βρείτε πάνω στην απόδειξή σας.
 
Πώς εξαργυρώνω το υπόλοιπό μου;
  • Ενημερώστε τον σερβιτόρο ότι επιθυμείτε να εξαργυρώσετε πριν την έκδοση της ταμειακής σας απόδειξης.
  • Παρέχετε στον σερβιτόρο τον αριθμό λογαριασμού και το ποσό που επιθυμείτε να εξαργυρώσετε.
 
Έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης
  • Πατήστε το «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;» και θα σας σταλούν μέσω email οδηγίες για δημιουργία νέου κωδικού.

Πώς αλλάζω τα προσωπικά μου στοιχεία;
  • Κάντε κλικ στο μενού στην αριστερή πάνω γωνία της οθόνης
  • Επιλέξτε «Ο λογαριασμός μου» και μετά «Προφίλ»
  • Κάντε κλικ στο κουμπί με το μολύβι στην δεξιά πάνω γωνία της οθόνης