Loading...
Carob Mill Restaurants
topic
Главная  /  FLAVOURS CLUB  /  FAQs

FAQs

Как загрузить приложение Carobmill Flavors Club?
 
1. Перейдите в App Store или Google Play
2. Сделайте поиск Carobmill Flavors Club
3. Скачайте приложение бесплатно
4. Зарегистрируйтесь
 
Как войти в приложение Carobmill Flavours Club?
 
- Если у вас есть клубная карта Black Flavours
  • Выберите «Создать новую учетную запись» и нажмите «У меня есть клубная карта Flavors».
  • Введите 7 (семь) последних цифр номера вашей карты, номер телефона, дату рождения, адрес электронной почты и пароль
  • Для подтверждения вы получите письмо с уникальным кодом
  • Введите код подтверждения в мобильном приложении
     
- Если у вас нет клубной карты Black Flavours
  • Выберите «Создать новую учетную запись»
  • Введите свое имя и фамилию, номер телефона, дату рождения, адрес электронной почты и пароль
  • Для подтверждения вы получите письмо с уникальным кодом
  • Введите код подтверждения в мобильном приложении. 
                                                                                                                                                                                                                                                                                    
Я зарегистрировался в приложении, не вводя свою карточку Black Flavors Club
 
  • Если вы создали учетную запись в приложении и являетесь владельцем карты Black Flavors, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо на адрес flavours@carobmill-restaurants.com или позвонив по телефону 25 820 430.
     
Смогу ли я использовать свою Карту Black Flavors, когда я подключу ее к своей учетной записи приложения?
  • Нет, остаток на вашей карте будет переведен на вашу учетную запись приложения, а ваша карта будет удалена
 
Кто может зарегистрироваться в клубе Flavors?
  • Для участия в Flavors Club вам должно быть не менее 18 лет.                                                     

Как работает программа Flavors Club?
  • С каждой транзакцией в любом из ресторанов Carob Mill вы можете получить 5% кешбека от общей суммы, указанной в квитанции о покупке. Сумма вознаграждения будет введена в ваш цифровой кошелек на следующий день вашего визита. Вы можете мгновенно погасить сумму вознаграждения, предоставив официанту номер своего счета в приложении.
     
Предоставляет ли Flavors Club другие преимущества, кроме 5% возврата денег?
  • Да, Flavors Club дарит двойной кэшбэк (10%) в день вашего дня рождения. Вы также получаете 5€ кешбэка при регистрации и каждый раз, когда вы приглашаете друга в приложение.
 
Как мне пригласить друга?
  • Нажмите на кнопку меню в левом верхнем углу экрана
  • Выберите «Refer a Friend»
  • Добавьте адрес электронной почты вашего друга и нажмите «Submit»
 
Может ли когда-либо истечь срок моего кешбека в размере 5% или любого другого вознаграждения?
  • 5% кешбэк истекает через 12 месяцев после даты получения.
  • 10% кэшбэк (награда на день рождения) истекает через 12 месяцев после даты получения.
  • 5€ кешбэк от регистрации и / или приглашения друга истекает через 6 месяцев после даты получения.
 
Где я могу увидеть свой баланс?
  • После того, как вы вошли в приложение, ваш баланс будет виден под номером вашей учетной записи на домашней странице.
     
Как использовать мобильное приложение для получения кешбека?
  • После входа в приложение нажмите значок QR-кода, который вы найдете в правом верхнем углу главной страницы.
  • Отсканируйте QR-код, который вы найдете в квитанции.
     
Как я могу получить свой кешбэк?
  • Сообщите одному из наших официантов, что вы хотите вернуть свой кешбэк до выставления счета.
  • Укажите официанту номер вашего счета и сумму, которую вы хотите выкупить.
     
 
Я забыл свой пароль
  • Выберите опцию «Forgot Password?» и вам будет отправлено письмо со ссылкой на новый пароль.
 
Как мне отредактировать мои личные данные?
  • Нажмите на кнопку меню в верхнем левом углу экрана
  • Выберите «Моя учетная запись», а затем «Профиль»
  • Нажмите на кнопку в виде ручки в правом верхнем углу экрана